Dear gonzalez sebastien, Thank you for contacting AliExpress. I am sorry to hear that you are not satisfied with your order 8123222062894849. Problems with the order Judgement from AE Invalid Reason Proof Guide Missing some goods Invalid We have double checked the snapshot of your order, and noticed that the seller posted “L shape need 2 pieces” in the product description. Accordingly, your claim cannot be supported. For your future reference, we highly suggest that you speak to the seller before placing an order, if there are certain aspects of the product that you would like to confirm. Thanks for your cooperation and understanding. - Response time: 3 days Since your claim cannot be supported, please kindly negotiate with the seller directly. Failure to reach an agreement with the seller before deadline, AliExpress would release full payment to the seller or refund as per seller's willingness and close the dispute. Note: You can resolve the issue by clicking 'Add a New Proposal', 'Accept' (to accept the seller or AliExpress' proposal), 'Upload Evidence' or 'Edit' (to modify comments on the proposal). Your understanding and cooperation will be appreciated. Best regards, AliExpress Case Management Team -------------------------------------------- Please do not reply to this email/message. This mailbox is not monitored and you will not receive a response. Please log in to to respond the case before the due date.

Cher gonzalez sebastien, Merci d'avoir contacté AliExpress. Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande 8123222062894849. Problèmes avec la commande Jugement de AE ​​Invalid Reason Proof Guide Marchandises manquantes Invalide Nous avons revérifié l'instantané de votre commande et remarqué que le vendeur a affiché «La forme en L nécessite 2 pièces» dans la description du produit. Par conséquent, votre réclamation ne peut pas être prise en charge. Pour votre future référence, nous vous suggérons fortement de parler au vendeur avant de passer une commande, s'il y a certains aspects du produit que vous souhaitez confirmer. Merci de votre coopération et de votre compréhension. - Temps de réponse: 3 jours Puisque votre réclamation ne peut être prise en charge, veuillez négocier directement avec le vendeur. À défaut de parvenir à un accord avec le vendeur avant la date limite, AliExpress libérerait le paiement intégral du vendeur ou le rembourserait selon la volonté du vendeur et clôturerait le litige. Remarque: vous pouvez résoudre le problème en cliquant sur «Ajouter une nouvelle proposition», «Accepter» (pour accepter la proposition du vendeur ou AliExpress), «Télécharger des preuves» ou «Modifier» (pour modifier les commentaires sur la proposition). Votre compréhension et votre coopération seront appréciées. Meilleures salutations, Équipe de gestion de cas AliExpress -------------------------------------------- Veuillez ne pas répondre à cet e-mail / message. Cette boîte aux lettres n'est pas surveillée et vous ne recevrez pas de réponse.Veuillez vous connecter à pour répondre au cas avant la date d'échéance.